CÔNG TY TNHH ĐẠI HỒNG PHÁT

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Công ty Đại Hồng Phát nhận bảo hành sản phẩm trong những trường hợp sau:

  1. Thời gian bảo hành

Tất cả các sản phẩm của công ty Đại Hồng Phát phân phối sẽ được bảo hành theo thời gian quy định tại phiếu bảo hành khi mua sản phẩm.

Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua ghi trên phiếu bảo hành hoặc trên tem bảo hành sản phẩm.

  1. Điều kiện bảo hành: sản phẩm được bảo hành phải thỏa mãn những điều kiện sau:
  • Sản phẩm còn hạn bảo hành, có phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình sản xuất hoặc lỗi của linh kiện
  • Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.
  1.  Điều kiện từ chối bảo hành 
    Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành
  • Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành trong lần bảo hành đầu tiên
  • Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét. …
  •  Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ , trầy xướt …
  •  Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của hãng gây ra hư hỏng.
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc các trạm bảo hành hoặc trạm bảo hành ủy quyền của Đại Hồng Phát
  • Sản phẩm không phải do Đại Hồng Phát cung cấp
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành. 
  1. Địa chỉ bảo hành của Đại Hồng Phát

Tầng 2, 211 Hồng Hà, Hoàng Kiếm, Hà Nội

SĐT: 0989092912 - 0438285547